ATELIERS

 

SPSS Directions offre aux participants l’occasion d'obtenir de la part de SPSS et de vos homologues des informations sur leurs façons de surmonter leurs défis commerciaux.
Veuillez noter que l’ensemble des ateliers disposeront de traductions simultanées!

 

Découvrez comment les plus grandes entreprises actuelles exploitent le potentiel de la connaissance des clients afin de maximiser la valeur client. Apprenez comment les départements de GRC et de marketing peuvent tirer profit de l'Analyse Prédictive afin d’améliorer la productivité et l'efficacité des équipes Marketing, de réduire les coûts et d’augmenter le retour sur capital investi (RCI).

 

Apprenez comment les professionnels des organismes gouvernementaux ou des plus grandes entreprises commerciales pilotent la gestion du risque et la détection des fraudes. Apprenez comment les toutes dernières technologies disponibles peuvent permettre d’améliorer l'efficacité des processus d’investigation en soumettant uniquement les déclarations susceptibles d'être rejetées, en définissant le risque potentiel de chaque client.

 

Que vous soyez membre d'un organisme gouvernemental ou d’un établissement universitaire, ces ateliers s’adressent à vous. Apprenez comment d'autres organismes tirent profit de l'utilisation des solutions SPSS en matière de statistiques, de data et text mining, de gestion du feedback de programme (PFM) et bien plus encore.

 

Renseignez-vous sur les tous derniers développements en matière de sondages et d’études de marché, et découvrez comment rationaliser chaque étape du processus de sondage, depuis la collecte des données jusqu’à l'analyse et le reporting. Découvrez également comment les clients prennent en compte la voix de leurs clients dans le cadre de leur stratégie de gestion du feedback d’entreprise (EFM).

Ces ateliers examinent les derniers produits et solutions proposés par SPSS et offrent un avant-goût de la technologie actuellement en cours de développement. Ils expliquent aussi comment les entreprises se servent des solutions SPSS pour résoudre des problèmes commerciaux.