[Skip Global Navigation]

Predictive Analytics™

Tillbaka till Predictive Analytics

 Kontakta oss

Nödvändigheten att titta framåt - inte bara bakåt

Allt fler företagsledare inser att framåtblickande analys är ett måste när det gäller att fatta beslut som skall leda verksamheten i rätt riktning och maximera kundvärdet ur företagets kundrelationer. De har utvecklat sin analys genom att lägga till data mining teknik till deras operationella CRM-system. De har gjort det därför att de vet att om inte de själva gör det kommer deras konkurrenter att göra det och få alla de konkurrensfördelar som den prediktiva analysen ger. Traditionella analystekniker koncentrerar sig på att rapportera vad som har hänt. Data mining är istället en framåtblickande analysteknik som talar om för dig vad som mest sannolikt kommer att inträffa. Tekniken ger dig möjlighet att ”skatta” värdet av dina kundrelationer i framtiden så att du bättre kan identifiera och ta vara på de mest värdefulla kunderna.
De mest utvecklade analytiska CRM-systemen använder idag oavbrutet data mining och inför de prediktiva modellerna i den operationella delen av CRM-systemet. Det är på det här sättet som SPSS hjälper företag att maximera kundernas livstidsvärde. Vi kombinerar mätningar, prognoser och realtidsimplementering av analysresultaten. På det sättet ger SPSS företag den analytiska kapacitet som är nödvändig för att oavbrutet öka lönsamheten och konkurrenskraften.
SPSS hjälper företag att maximera kundlönsamheten genom hela kundens livscykel – från värvningen av lönsamma kunder till att behålla dem längre. Med prediktiva modeller blir det möjligt för beslutsfattare att planera hur man bäst skall gå tillväga för att lyckas med detta konststycke. SPSS hjälper företag att hitta vad som är viktigt för deras kunder, att identifiera vilka kunder som är mest lönsamma samt att behålla dessa så länge som möjligt.
SPSS ger dig möjlighet att kapitalisera det dolda värdet i era kunddata med våra anpassningsbara och kostnadseffektiva verktyg för Predictive Analytics. Vi ger företag kunskap och den analytiska kraften att praktiskt genomföra prognosbaserade handlingsprogram som leder till lönsamma kundrelationer.

Nedan följer exempel på företag och organisationer som framgångsrikt använder Predictive Analytics. Klicka gärna på länkarna och läs hur dessa företag använder sig av framåtblickande analystekniker.