Acerca de SPSS

El análisis predictivo relaciona los datos para que las acciones llevadas a cabo por las organizaciones permitan llegar a conclusiones fiables sobre eventos actuales y futuros.

SPSS es el software líder en análisis predictivo, gracias a la combinación “dedicación e innovación” con la que trata a todos sus clientes. SPSS lleva más de 35 años ayudando a las organizaciones a cubrir todas sus necesidades en materia de análisis de datos, transformando los datos para construir modelos analíticos mediante el análisis predictivo. Organismos públicos, instituciones académicas, hospitales y centros de salud, confían en SPSS para resolver sus necesidades de análisis de datos.

Los clientes de SPSS combinan el análisis predictivo con el conocimiento de su negocio para retener a sus mejores clientes además de captar otros nuevos, hacer venta cruzada, detectar el fraude y mejorar la prestación de los servicios a los pacientes en los hospitales.

El análisis predictivo le permite encontrar las claves para mejorar las relaciones con sus clientes, pacientes, empleados, estudiantes o ciudadanos. Los usuarios de SPSS consiguen satisfacer las necesidades y deseos de sus clientes gracias al conocimiento que les proporciona el análisis predictivo (en cuanto a las acciones, atributos y actitudes) como resultado de trabajar centrándose en los datos de la empresa o institución según el caso.

¿Cómo puede ayudarle el análisis predictivo de SPSS?

• Empresa privada (marketing, ventas e investigación comercial): para analizar el ciclo de vida de los clientes, captar nuevos, mantener aquellos que sean rentables, y mejorar la relación con ellos.
• Investigadores y analistas: para descubrir patrones de comportamiento y relaciones ocultas en los datos
• Instituciones académicas: para formar a los alumnos en el análisis de datos y facilitarles el acceso al mercado laboral.
• Organismos públicos: con el fin de reducir el fraude, el crimen y la delincuencia.
• Empresas de software independientes: con el fin de destacar el valor de sus soluciones añadiendo algunos componentes del análisis predictivo de SPSS dentro de sus aplicaciones.

• Las instituciones financieras líderes en el mundo utilizan SPSS para mejorar sus esfuerzos de marketing consiguiendo incrementar hasta el 50% de las ventas y reducir hasta un 30% del coste de marketing.
• Los proveedores de servicios de email marketing pueden aconsejar a sus clientes a la hora de que éstos lleven a cabo sus acciones de marketing directo.
• Los investigadores del área de la salud analizan de forma más eficiente los datos generados, permitiéndoles avanzar más rápido en la investigación y así encontrar los mejores tratamientos.
• Las empresas que persiguen el fraude utilizan SPSS para ayudar a sus clientes a reducir el riesgo de fraude o de no pago.
• Las empresas más importantes del área financiera utilizan el programa para identificar nuevas áreas más rentables en las que poder hacer crecer su negocio, con lo que el error de predicción para ello se reduce en casi el 50%.
• Las instituciones académicas utilizan SPSS para mejorar el currículum de sus alumnos de cara al mercado laboral, pero también lo utilizan a nivel interno para seleccionar y retener a los mejores estudiantes.