La prévention des fraudes
Réduisez le montant des pertes dues à des activités
frauduleuses en concentrant vos ressources plus efficacement sur les cas
de fraudes les plus fréquents. Augmentez la crédibilité de
votre organisation en réprimant les fraudes, afin de dissuader les
futurs fraudeurs.
L'élaboration budgétaire
L'amélioration de la dynamique et de la précision des prévisions,
la réduction des délais d'élaboration, l'allègement
de la charge de travail des différents services concernés,
l'accroissement de la productivité sont autant de critères
relevés lors de la mise en oeuvre d'un nouveau système d'élaboration
budgétaire avec Essbase/400.
La conception et le traitement d'enquêtes
Parce que l'expérience fait la différence entre un questionnaire
qui manque ses objectifs et un questionnaire précis et efficace, faites
appel à l'expertise SPSS pour toutes les étapes de votre enquête
: élaboration du questionnaire, collecte des données (papier,
téléphone, web), dépouillement simple et extraction
des liaisons statistiques les plus significatives.
La prévision de l'attrition
Scorez et créez des profils clients selon leur propension à l'attrition.
Développez des stratégies afin de prévenir le départ
de clients à certains moments-clé. Économisez vos ressources
grâce une stratégie efficace et ciblée en matière
d'attrition, optimisez la valeur du client selon son cycle de vie.
La segmentation et le ciblage marketing
La segmentation et le ciblage marketing, en s'appuyant sur analyse des données
clients/prospects, procure une meilleure compréhension des comportements
d'achat. En utilisant les meilleures associations, vous pouvez promouvoir
de nouvelles ventes croisées, mieux gérer les montées
en gamme et ainsi accroître votre chiffre d'affaires.
Les prévisions de marché
Sur quels principes et quelles méthodes fondez-vous la prévision
des évolutions du marché ? SPSS élabore avec vous des
modèles prédictifs vous permettant d'anticiper les évolutions
de votre chiffre d'affaire par produit, par gamme, par secteur géographique.
Mieux informé, plus confiant dans vos prévisions, capable de
tester différents scénarios, vous gérez mieux les variations
d'activité et agissez sur les facteurs prépondérants.
L'e-mining
Garantissez à vos clients un service personnalisé au travers
de votre site web et transformez un internaute anonyme en client valorisé.
Utilisez les volumes considérables d'informations de votre site web
afin de mieux cerner les désirs de vos clients et délivrez,
grâce aux solutions de SPSS, des actions en temps réel.
L'automatisation et l'intégration
Par l'automatisation et l'intégration de solutions SPSS, vos utilisateurs
non statisticiens ont l'assurance de s'appuyer sur des modèles et
de fournir des résultats irréprochables. De plus, vous économisez
votre temps et des ressources précieuses pendant que SPSS se charge
des opérations.
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