Les Enquêtes

La réalisation d'enquêtes comprend trois étapes distinctes : la création du questionnaire, sa diffusion et la collecte des réponses, et enfin l'analyse des résultats. Ces étapes comportent des difficultés organisationnelle et techniques importantes ainsi que des pertes de productivité si elles sont réalisées avec des solutions peu ou mal intégrées les unes au autres.

SPSS propose une solution globale pour concevoir vos questionnaires, les diffuser et les administrer sur les différents canaux que sont le papier, le terrain, le téléphone ou le web, collecter les résultats pour enfin les analyser.