L'équipe SPSS Support Technique fournit aux clients une assistance
technique et répond à toutes les questions concernant les logiciels et leurs
potentialités.
Cette aide téléphonique est présente pour vous dépanner en
cas de problème purement informatique. Cependant, il vous est toujours possible
de passer occasionnellement par ce service pour poser des questions d'ordre
statistique, à condition que les requêtes formulées n'entrent ni dans le domaine
du consulting, ni dans celui de la formation.
les produits que vous utilisez.
Votre appel n'en sera que plus rapidement traité...
Tous les appels sont archivés. Nous conservons l'historique de nos entretiens,
les problèmes que vous avez rencontrés. Ainsi, nous avons constitué une bibliothèque de réponses prêtes à être faxées
immédiatement.
Quels que soient les produits distribués par SPSS France, nos spécialistes mettent à vote disposition
leur capital d'expérience dans les domaines décisionnels et prédictifs. Profitez de l'expérience de SPSS mais également
des autres filiales de SPSS présentes à travers le monde.