Cuanto más competitivo y desafiante sea el entorno empresarial, más necesitará un estudio de mercado.
El estudio de mercado consiste en la recogida, el análisis y la interpretación sistemática y objetiva de la información pertinente. Ayuda a las organizaciones a identificar problemas y oportunidades y permite tomar decisiones con más información y menos riesgo.
Durante décadas, las soluciones de SPSS han proporcionado valor añadido a los estudios de mercado. Las soluciones de SPSS dan apoyo a la recogida eficiente de la información de los estudios de mercado mediante métodos muy diferentes, y facilitan el análisis e interpretación de esta información para presentársela a aquellas personas que han de tomar las decisiones.
Ofrecemos soluciones tanto a empresas que ofrecen servicios de realización de estudios de mercado como a las que llevan a cabo su propios estudios de mercado.
Las soluciones de estudio de mercado de SPSS le ayudan a:
Con esta información, tanto usted como sus clientes (en caso de tratarse de una empresa de investigación de mercados) podrán tomar decisiones con confianza sobre el desarrollo y la comercialización de sus productos mejorando su imagen de marca.
El pilar de la solución de SPSS para investigación de mercados es nuestra plataforma de productos Dimensions™. Con Dimensions, su empresa podrá centralizar la creación y presentación de encuestas a través de cualquier canal y en cualquier idioma, así como las fases de análisis y presentación de informes de su estudio de mercado.
Se puede acceder directamente a los datos de Dimensions utilizando SPSS for Windows®, que permite a los analistas utilizar las herramientas estadísticas y gráficas avanzadas de SPSS para explorar sus datos de encuesta. Los módulos agregados y productos autónomos integrados amplían las capacidades de las herramientas analíticas y de presentación de informes de SPSS. Por ejemplo, podrá analizar respuestas a preguntas abiertas en las encuestas con SPSS Text Analysis for Surveys™ .
Maximice el valor que su organización obtiene a través de los datos con Dimensions, mediante el uso de una solución de gestión del Feedback del Cliente (Enterprise Feedback Management – EFM). EFM incorpora constantemente en las organizaciones datos provenientes del cliente para apoyar las futuras operaciones de negocio. La solución EFM de SPSS también le permite integrar datos de encuestas con datos transaccionales y operacionales, de manera que pueda percibir de forma más exacta y completa las preferencias, motivaciones e intenciones de los clientes.
Así mismo, gracias a la integración entre las ofertas de SPSS, usted puede incorporar los datos de la investigación obtenidos mediante el análisis de encuestas en los modelos predictivos creados por nuestras herramientas de data mining. Así, podrá presentar información predictiva y recomendaciones a las personas y a los sistemas automatizados mediante cualquiera de nuestras aplicaciones de análisis predictivo.
Lea los casos de clientes y white papers que describen cómo las soluciones de SPSS pueden ayudar a su empresa a realizar un estudio de mercado de primera calidad con una rentabilidad mayor.
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