IBM adquiere SPSS Inc.

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MENSAJE PARA NUESTROS CLIENTES Y SOCIOS COMERCIALES

Estimado Cliente de SPSS:

Tenemos el honor de anunciar que IBM ha completado la adquisición de SPSS Inc.  Como marca este hito, nos gustaría confirmar nuestro continuo compromiso con el éxito de nuestros clientes, y resaltar los beneficios resultantes de esta adquisición.

SPSS formará parte de la organización de Business Analytics and Process Optimization de IBM.  Su actual cuenta de SPSS y equipos de soporte permanecerán activos. Los partners de negocio de SPSS también seguirán resolviendo sus necesidades mediante consultoría, implementación, cumplimiento y soporte, y formarán parte del programa de IBM Business Partner.

Durante décadas, IBM se ha centrado en proporcionar la infraestructura de información para dar soporte al business intelligence y a las soluciones de gestión de desempeño. Todo ello incluye el almacenamiento y las bases de datos para establecer una información precisa y fiable, así como varias capacidades analíticas. Con la adquisición de SPSS, IBM tiene la intención de ayudar al cliente más allá, resolviendo los desafíos del nuevo mercado y satisfaciendo la demanda para uso de la información más sofisticada y en tiempo real. 

SPSS proporciona un portafolio completo de análisis predictivo que incluye la recogida de datos, text mining y data mining y análisis de estadísticos avanzados y soluciones predictivas, ayudando a los clientes a pronosticar futuros acontecimientos y a actuar proactivamente sobre los conocimientos para dirigir mejor los resultados de negocio.

IBM tiene la intención de dar soporte a su inversión en SPSS impulsando los recursos tecnológicos de IBM a nivel mundial para obtener soluciones innovadoras y un valor ampliado. IBM, cimentada en la tradición del éxito y satisfacción del cliente, planea impulsar sus recursos globales para mejorar y expandir sus servicios y soporte tanto directamente como a través de los business partners.

Estamos contentos por el futuro de estas relaciones y esperamos continuar proporcionándole productos y servicios innovadores para su negocio. Para mayor información, visite IBM online.


Preguntas sobre la adquisición FAQ

El propósito de este documento es localizar preguntas particulares y proporcionar conocimientos adicionales sobre la adquisición de SPSS por parte de IBM. Para ver toda la publicación de prensa, visite: http://www.ibm.com/press/us/en/pressrelease/28522.wss

P: ¿Qué anunciamos hoy?

R: IBM ha anunciado el cierre de la adquisición de SPSS, con las aprobaciones necesarias y definitivas legales y de los accionistas, siendo así SPSS una empresa de IBM. SPSS es un líder reconocido en su sector de análisis predictivo y estadístico, con importantes clientes y partners en la mayoría de los sectores industriales.

P: ¿Cuáles son los detalles financieros de esta adquisición?

R: Se trata de una transacción al contado por un precio aproximado de 1.200 millones de dólares ó 50 dólares por acción.

P: ¿Quién es SPSS y qué hace?

R: SPSS es líder en el mercado de análisis predictivo y de la estadística, con 250,000 clientes repartidos a lo largo de 100 países, 50 estados de EE.UU., los principales gobiernos, y los más importantes colegios y universidades. SPSS proporciona una completa cartera de productos de análisis predictivo que incluye la recogida de datos, text mining y data mining, análisis estadísticos avanzados y soluciones predictivas. Estas soluciones permiten a los clientes a pronosticar eventos futuros y actuar proactivamente para obtener mejores resultados. Estas capacidades se pueden desarrollar fácilmente en los procesos de negocio existente para una mejor toma de decisiones, con un único despliegue tecnológico.

P: ¿Por qué IBM ha adquirido SPSS?

R: Hoy en día el entorno de negocio es diferente – nueva economía, globalización, interconexiones masivas e incremento del riesgo, junto con una explosión de información. Las organizaciones necesitan responder a las condiciones de negocio actuales; deben ser capaces de pronosticar esas condiciones y actuar. El análisis predictivo es la tecnología necesaria que permite alcanzar la eficiencia, ya que detecta y analiza patrones históricos y transacciones actuales de datos, así como encuestas sobre comportamientos para ayudar a las organizaciones a pronosticar resultados potenciales futuros y determina las mejores acciones a tomar.

P: ¿Qué es el Smarter Planet y la New Intelligence, y cómo se relacionan con SPSS?

R: Smarter Planet (planeta inteligente) es un punto de vista de IBM sobre cómo las tecnologías interconectadas están cambiando la manera en la que el mundo funciona, siendo más instrumentales, interconectadas e inteligentes. Todo ello permite a las organizaciones y gobiernos dar el paso necesario no solo para sobrevivir sino también para prosperar en el clima económico actual y para asegurar el éxito futuro a través de la optimización, haciendo de nuestro mundo un mejor lugar para vivir. Para ser diferentes ante nuestros clientes, los sistemas deben ser sostenibles, y para ser sostenibles hay que ser inteligentes.

La New Intelligence (nueva inteligencia) es la visión del papel que juega la información construyendo un Smarter Planet (planeta inteligente): cómo el negocio puede ser inteligente aprovechándose de la información disponible para realizar la mejor toma de decisiones.

Las organizaciones deben mejorar su habilidad para transformar la información a su disposición - especialmente la información generada a tiempo real – en conocimiento para optimizar el desempeño del negocio. Afortunadamente, los negocios pueden descubrir y reconocer el valor de una nueva forma de inteligencia, y cruzan un nuevo umbral gestionando la información dominante, analizándola para obtener conocimiento, pronosticando el riesgo y las oportunidades con más confianza, y tomando decisiones y acciones más rápida e inteligentemente.

La adquisición de SPSS es transformativa para IBM, obteniendo el “cerebro” predictivo para sistemas inteligentes a través del análisis predictivo y modelos matemáticos. De forma conjunta, proporcionarán soluciones para conseguir un planeta .

P: ¿Qué es el software de análisis predictivo (PASW) y qué valor ofrece?

R: El software de análisis predictivo captura y analiza datos sobre los atributos, las actitudes y los comportamientos de las personas para comprender en su totalidad los comportamientos futuros anticipados, aplicando esta información en procesos comerciales para mejorar los resultados.

La clave está en ayudar a que nuestros clientes obtengan un mayor valor de los activos de datos en todas las áreas a partir de información predictiva y exclusiva en tiempo real que les permitirá pronosticar el futuro y tomar decisiones más inteligentes y obtener mejores resultados comerciales. Esta tecnología permite que los clientes creen y apliquen modelos de minería de datos para descubrir patrones ocultos en los datos, visualizar patrones de datos para obtener información instantánea y aplicar rápidamente dicha información para pronosticar los resultados de interacciones incluso antes de que ocurran, a la vez que capturan la información esencial sobre las actitudes y opiniones de las personas. Proporciona información sobre preguntas complejas con la capacidad de pronosticar posibles resultados futuros.

La capacidad de pronosticar tendencias futuras y detectar cambios en patrones o comportamientos de los consumidores incluso antes de que ocurran puede proporcionar a las empresas una ventaja sobre la competencia en la economía actual. Las empresas están utilizando el análisis predictivo para identificar estos patrones y tendencias con el fin de mejorar la toma de decisiones que influirá en los resultados comerciales futuros.

Preguntas que SPSS ayuda a contestar a las organizaciones:

  • ¿Cómo puede una institución financiera establecer sus productos y estrategias de marketing para que lleguen a clientes interesados y con crédito, aumentando la eficacia del proceso de solicitud e incrementando la rentabilidad?
  • ¿Cómo puede un proveedor de crédito personalizar sus opciones de financiación de automóviles que cubran las necesidades de presupuesto de los clientes, aumentar la eficacia del análisis de riesgo crediticio, reducir los impagos y conservar a los clientes convenientes?
  • ¿Qué factores (llegadas sin retrasos, menús, servicio a bordo, gestión del equipaje, precio, número de destinos, frecuencia de salidas) llevan con más probabilidad a que los clientes elijan una compañía aérea específica?
Las funciones de predicción de SPSS también pueden unirse a las de otra adquisición reciente de IBM, ILOG, que ofrece reglas comerciales y modelos matemáticos avanzados que son altamente complementarios para optimizar las decisiones comerciales.

P: ¿Qué son los servicios Business Analytics and Optimization (BAO)?

R: La línea de servicios Business Analytics and Optimization (BAO) de IBM, que une los complejos análisis de IBM Research con plataformas de software líderes del sector, información abundante sobre el sector y experiencia en asesoría comercial, ayuda a que los clientes obtengan una mayor precisión y capacidad de predicción de cada decisión comercial que tomen, en las siguientes áreas de competencia principales:

  • Estrategia de BAO
    Ayuda a que los clientes sean conscientes de sus objetivos comerciales más rápido, con menos riesgo y a un coste menor. El análisis predictivo ayuda a mejorar el modo en que se reconoce la información y la reacción que debería provocar en toda la empresa: con acciones que van desde la política hasta los análisis, pasando por procesos comerciales, organización, solicitudes y datos.
  • Gestión de inteligencia y rendimiento empresarial
    Permite la toma de decisiones y una mejora en el rendimiento empresarial a través de un acceso, análisis y elaboración de informes adecuados de información interactiva, precisa y personalizada. El análisis predictivo ayudará a mejorar aun más el conocimiento y, por último, la toma de decisiones y el rendimiento en toda la empresa.
  • Análisis avanzado y optimización
    Mejora el rendimiento organizativo aplicando modelos matemáticos avanzados, informática avanzada, simulación, análisis predictivo y técnicas de optimización para mejorar la eficacia operativa y tratar áreas de procesos comerciales específicas.
  • Gestión de información comercial
    Ayuda a que los clientes mejoren los procesos comerciales y el rendimiento comercial total, así como a que tomen decisiones inteligentes mediante la integración de datos entre sistemas distintos y un aumento de la coherencia de los datos en toda la empresa.
  • Gestión de contenido comercial
    Contiene los servicios, tecnologías y procesos utilizados para capturar, gestionar, almacenar, conservar y proporcionar contenido sin estructurar. El análisis predictivo de contenido no estructurado enriquece la información predictiva y la toma de decisiones en toda la empresa.

P: IBM afirma que ya cuenta con ofertas de BAO. ¿Hay una superposición de productos con SPSS?

R: Durante décadas, IBM ha estado mejorando las capacidades de inteligencia empresarial que ofrece a los clientes. En la actualidad, la empresa está actuando para ayudar a que los clientes solucionen nuevos retos comerciales y cubran la demanda de usos más complejos y en tiempo real de la información. IBM ha proporcionado durante mucho tiempo la infraestructura de información subyacente que admite las soluciones de gestión de inteligencia y rendimiento empresarial. Esto incluye bases de datos y almacenes de datos para gestionar datos, integración de información y gestión de datos principales para establecer información precisa y fiable, así como diversas funciones analíticas para extraer conocimiento de información no estructurada, realizar minería de datos para identificar patrones y tendencias, así como análisis multidimensionales.

La reciente adquisición de Cognos ofrece una amplia gama de funciones de BI y rendimiento empresarial que permiten que los responsables de la toma de decisiones obtengan una visión valiosa para que sus decisiones sean mejores y más rápidas. Estas funciones incluyen la elaboración de informes, el análisis, la realización de tarjetas de puntuación, la elaboración de paneles y la planificación.

Mientras tanto, SPSS ha desarrollado la tecnología de análisis predictivo, que permite que las aplicaciones y los usuarios comerciales descubran información interactiva con visión de futuro y mejoren los procesos comerciales subyacentes. Las ofertas de SPSS se superponen mínimamente con los productos IBM y ofrecen el mayor valor del mercado en cuanto a soluciones de análisis predictivo. Como resultado, SPSS ampliará la capacidad de IBM de proporcionar un valor añadido significativo a sus clientes, socios y accionistas.

Además, existe una gran número de usuarios para el análisis de texto, y tanto IBM como SPSS ofrecen soluciones avanzadas de análisis de texto. IBM y SPSS compartirán tecnología e integrarán sus soluciones con el fin de dar soporte a un mayor rango de los usuarios del mercado de minería de texto y de análisis. IBM planea continuar con el soporte estándar UIMA.

P: ¿Cómo se integrará SPSS dentro de IBM?

R: SPSS formará parte de la división de Business Analytics and Process Optimization dentro de la unidad de negocio de Software Group, liderada por Ambuj Goyal, Director General, IBM Business Analytics and Process Optimization.

Nuestros planes son realizar innovaciones continuas a lo largo de la gama de productos de análisis predictivo de SPSS, y nivelar sus fortalezas a través de muchos aspectos del amplio portafolio de IBM, añadiendo:

  • Nuevas capacidades y experiencia para la nueva línea de servicios de Business Analytics and Optimization de IBM
  • Nuevas capacidades incluidas dentro de las soluciones y aplicaciones departamentales e industriales
  • Valor para el Nuevo Smart Analytics System de IBM (hardware y software optimizados)
  • Valor a los contenidos analíticos, enriqueciendo el conocimiento predictivo procedente de contenido no estructurado
  • Mayor integración con el portafolio InfoSphere, mejorando la gestión de datos y proporcionando análisis en línea dentro del proceso de carga de datos y conjuntos de datos a tiempo real
  • El amplio rango de capacidades de análisis predictivo al portafolio de business intelligence de IBM Cognos, haciéndolo lo más completo posible

P: ¿Cómo IBM cumplirá con las necesidades de los clientes tras la adquisición?

R: La adhesión de SPSS al portafolio Information on Demand de IBM forma un liderazgo de mercado, un portafolio completo de análisis predictivo que ayudará a los clientes a pronosticar situaciones futuras y a actuar de forma proactiva sobre ese comportamiento, obteniendo mejores resultados de negocio.

P: ¿Cómo SPSS beneficia a sus clientes?

R: Los clientes de SPSS se beneficiarán de inmediato de las tecnologías combinadas y de las capacidades de ambas compañías, otorgando infraestructuras de información abierta con experiencia analítica y recursos globales para ayudar a optimizar su negocio y maximizar el desempeño empresarial. También se beneficiarán del incremento de la inversión, alcance global, experiencia industrial y un soporte disponible de IBM. IBM le recuerda el compromiso de abrir conceptos y continuará apoyando y mejorando el uso de los productos de SPSS con los sistemas de información heterogénea.

P: ¿Qué significa que SPSS es un business partner?

R: Oportunidad. SPSS tiene una red de distribución muy extensa para sus productos. IBM planea continuar las relaciones exitosas con los distribuidores de SPSS y una amplia extensión del portafolio de SPSS por todo el mundo. Además ofrecerá a los Business Partner formar parte de la comunidad de partners y de los programas de IBM, con acceso a la cartera de ofertas de IBM, aprovechándose de estos programas.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES

Los clientes son responsables de asegurar su propio cumplimiento de diversas leyes y reglamentos. Es responsabilidad exclusiva del cliente para obtener asesoramiento de un abogado competente en cuanto a la identificación e interpretación de las leyes y reglamentos pertinentes que pueden afectar el negocio del cliente y a cualquier acción que el cliente puede tomar para cumplir con las leyes y reglamentos. IBM no proporciona asesoramiento jurídico, contabilidad o auditoría de asesoramiento o representa o garantiza que sus servicios o productos se asegurarán que el cliente está de acuerdo con cualquier ley o reglamento.