SPSS - Training

Interessant für...	… alle, die ihre Daten mit multivariaten Analyseverfahren auswerten wollen. Der Kurs ist stark an praktischen Fragestellungen aus der Marktforschung orientiert, aber sicherlich auch sehr interessant für Auswertungen in anderen Bereichen.
Voraussetzungen:	Die Kenntnisse des Basiskonzepts und der Datentransformation mit SPSS werden in diesem Kurs vorausgesetzt.
Kursüberblick:	Mit der Faktoren-, Cluster- und Conjoint- Analyse werden drei der interessantesten multivariaten Analyseverfahren aus dem Bereich der Marktforschung vorgestellt. Dabei werden die Verfahren der Faktoren- und Clusteranalyse nicht nur jeweils für sich betrachtet, sondern miteinander kombiniert angewandt. Typische Fragestellungen zur Kundenzufriedenheitsanalyse runden das Kursprogramm ab.
Kursziele:	Mit dem Kurs werden Sie in die Lage versetzt, schnell und kompetent die vorgestellten multivariaten statistischen Verfahren durchzuführen und die Ergebnisse sicher zu interpretieren.

Kursinhalt:

Datenreduktion mit der Faktorenanalyse:

Einführung in die Anwendungsmöglichkeiten der Clusteranalyse:

Einführung in die Conjoint-Analyse:

Kundenzufriedenheitsanalyse:

Die Durchführung der Analysen und die Interpretation der Ergebnisse werden jeweils an praktischen Beispielen vertieft.

SPSS für Zufriedenheitsanalysen und Marktforschung